Ana Sayfa Blog Sayfa 527

Şikayetvar’a bugüne kadar toplamda 14 milyona yakın şikayet yazıldı

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Çözüm platformu Şikayetvar yılın ilk yarısı için verilerini paylaştı. Tüketicilerin satın alma kararında nelerin öncelikli olduğuna, en çok şikayet edilen sektörlere ve şikayet konularına dikkat çeken raporda, değişen tüketici alışkanlıklarıyla ilgili çarpıcı veriler de yer alıyor.

Şikayetler mayıs ayında zirveyi gördü

Şikayetvar yılın ilk ay verilerini paylaştı. Verilere göre 2021’in ilk 6 altı ayında Mayıs ayında şikayetlerin zirve yaptığı görülürken, en çok şikayet Salı günleri yazıldı. Türkiye’nin en çok şikayet yazdığı saat 14:00 oldu. 2021’in en çok ziyaret edilen ayı 19.3 milyonla Ocak ayı olurken ilk 6 ayda Şikayetvar’ı aylık 18.1 milyon kullanıcı ziyaret etti. Verilere göre platformda 757 kategoride toplam 140 bin 578 marka yer alıyor.

2021’in ilk 6 ayında 200 binin üzerinde şikayet çözüldü

Çözüm platformu Şikayetvar’a 2021 ilk 6 ayında toplam 773 bin 596 yeni üye katıldı. Bu dönemde platformun büyüme oranıysa yüzde 11’lere ulaştı. Toplam üye sayısı 6 milyon 970 bin 676 olan Şikayetvar’a şimdiye kadar toplam 13 milyon 776 bin 242 şikayet yazıldı. Tüketicilerin bir referans kaynağı olarak başvurduğu ve satın alma kararıyla ilgili araştırma yaptığı Şikayetvar’da yılın ilk 6 ayında toplam 206 bin 596 şikayet çözüme kavuştu. Tüketicilerin yüzde 82’si Şikayetvar’a mobil cihazlardan giriş yapıyor.

Şikayetvar’da en çok hangi markalar merak edildi?

Yılın ilk 6 ayında Şikayetvar’da, sayfası en çok aranan marka 2 milyon 117 bin 320 sayfa görüntülenmesiyle Trendyol oldu. Trendyol’u, Türk Telekom, Ziraat Bankası, Vodafone ve Xiaomi izledi. 2021’e damgasını vuran kripto paralara ilgili Şikayetvar verilerine de yansıdı. Paribu ve Binance Şikayetvar’da en çok merak edilen markalar arasında kendilerine yer buldu.

Memnuniyet oranı en yüksek sektör: Anne-bebek-çocuk ürünleri sektörü

Şikayetvar verilerine göre 2021’in ilk yarısında müşterisini en çok dinleyen ve memnuniyet oranı en yüksek olan sektör yüzde 61’lik oranla anne-bebek-çocuk ürünleri sektörü oldu. Bu oran emlak ve inşaat sektöründe yüzde 56, cep telefonu ve gıda sektörlerinde yüzde 53’lere ulaştı.

En çok şikayet e-ticaret sektörüne geldi

219 bin 564 şikayet sayısıyla e-ticaret sektörü 2021’in ilk altı ayında en çok şikayet alan sektör oldu. E-ticaret sektörünü 177 bin 887 şikayet sayısıyla finans sektörü izledi. İnternet (133 bin 852), kargo (116 bin 563) ve alışveriş (80 bin 536) sektörleri ilk 6 ayda Türkiye’nin en çok şikayet edilen sektörleri olarak öne çıktı. Geçtiğimiz dönemde en çok şikayet edilen sektör sırasıyla şöyleydi: E-ticaret, kargo, finans ve internet…

Kripto para 2021’in ilk yarısına damgasını vurdu

E-ticaret sektörünün alt kırılımları incelendiğinde pazaryeri siteleri, tesettür giyim siteleri ve ikinci el giyim sitelerinin bu alanda en çok şikayet edilen kategoriler olduğu göze çarpıyor. 2021’in ilk 6 ayında en çok şikayet edilen bir başka sektör olan finans sektöründe özel ve kamu bankaları tüketicilerin sorun yaşadığı kategoriler oluyor. Yine aynı sektör başlığı altında yer alan kripto para şikayetlerinin bu dönemde çarpıcı bir şekilde yükseldiği gözlemleniyor (47 bin 146). 78 bin 766 şikayet sayısıyla internet sektörünün altında yer alan internet servis sağlayıcılar bu dönemde en çok şikayet edilen kategori olarak öne çıkıyor.

E-ticarette sipariş teslim süreleri can sıktı

Şikayetvar verilerine göre 2021’in ilk 6 ayında en çok şikayet alan sektör olan e-ticaret alanında siparişlerin tedarik ve teslim sürelerinin gecikmesi en çok dile getirilen konuların başında geldi. Kusurlu ya da görselden farklı ürün gönderimi tüketiciler tarafından çözüm bekleyen diğer konu olurken ürün iade ve değişiminde yaşanan sıkıntılar bu sektörle ilgili en çok şikayet edilen konular arasında yer aldı. Sorunlar karşısında muhatap olunacak kimsenin olmaması ve ürünün sepete atıldığında fiyatının artması dile getirilen diğer sorunlar oldu.

Finans sektöründeki en büyük sorun kart aidatları

Yılın ilk yarısında en çok şikayet edilen bir başka alan olan finans sektörüyle ilgili en çok şikayet edilen konu kredi kartı aidatları ve bankaların EFT, havale gibi işlemlerde gerçekleştirdiği kesintiler oldu. Müşteri hizmetlerine erişimde yaşanan sıkıntı, ATM arızası, internet ve mobil bankacılıkta çıkan sorunlar öne çıkan diğer şikayet konuları oldu.

İnternetin yavaşlığı tüketicileri çileden çıkardı

Pandemi nedeniyle birçok tüketicinin evden çalıştığı, eğitimlerin online yapıldığı 2021’in ilk 6 ayında internet servis sağlayıcılarla ilgili şikayetler de artış gösterdi. Tüketicilerin internetle ilgili en çok şikayet ettiği konular şöyle sıralandı: Vaat edilen hızın verilmemesi, sürekli yavaşlama ve kopma sorununun yaşanması, boş port olmaması, servis sağlayıcıların nakil işlemi süresini uzatmaları ve haksız kazanç elde etmeleri…

En çok karşılaştırılan iki marka Biance ve Paribu oldu

Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konularında performanslarının karşılaştırıldığı “Marka Karşılaştır” verilerine göre, 2021’in Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında en çok kripto para sektöründe bulunan Biance ve Paribu karşılaştırıldı (38 bin 534). Tüketicilerin en çok karşılaştırdığı diğer iki markaysa Türk Telekom ve Turkcell oldu (26 bin 306). BtcTurk ve Paribu 26 bin 274 karşılaştırmayla üçüncü sırada yer alırken onu 20 bin 821 karşılaştırma adediyle Turkcell ve Vodafone izledi.

İlk 6 ayda kripto para şikayetleri yüzde 1278 arttı

Şikayetvar verilerine göre 2021’in ilk 6 ayında kripto para şikayetleri yüzde 1278 arttı. 3 bin 690 olan şikayet sayısı 47 bin 146 oldu. Bu dönemde öne çıkan bir diğer sektör çiçek sipariş siteleri oldu. Online çiçek sipariş hizmeti veren markaların şikayet artış oranı yüzde 231’leri buldu. Restoranların çoğunlukla paket servisi hizmeti sunduğu 2021’in ilk aylık döneminde online yemek sipariş siteleri şikayetleri de yükselişe geçti. Bu sektörde 11 bin 881 olan şikayet sayısı yüzde 204 artarak 24 bin 204’e çıktı.

En çok şikayet eden il İstanbul

Nüfus ortalamasına göre 2021’in ilk 6 ayında Muş binde 0,06 ile şikayet yoğunluğu en az şehir oldu. Muş’u sırasıyla Hakkari, Kars ve Iğdır takip etti. Şikayetvar verilerine göre bin kişi başına düşen şikayet sayısına göre 30,4 şikayet yoğunluğuyla Türkiye’nin en şikayetçi ili İstanbul oldu. 30.30

Yılın ilk 6 ayında Şikayetvar’a gelen en ilginç şikayetler…

  • İnternet üzerinden satın aldığım bebek bezinin içinden sürekli canlı, tekrar ediyorum canlı kurt çıkıyor. Bebeğimizin sağlığını düşünüp bu marka bez kullandık ama pişmanız. Bezin içinden canlı kurt çıkması nasıl bir rezilliktir! Saklama koşuluna da gayet özen göstermemize rağmen bu rezilliğe acilen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
  • Spor mağazasından bisiklet sele kılıfı sipariş verdim, yerine tencere geldi. Mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
  • Otobüs hareket halindeyken kafamdan aşağı motor yağı aktı. Otobüste oturduğum koltuğa yukarıdan simsiyah yağ aktı üzerime. Saçlarım t-shirt’üm simsiyah yağ oldu. Şoför “klima suyudur” dedi. Diğer şoförlerden biri üstümü görünce gülmeye başladı. T-shirt lekesi kesinlikle su değil, yağ! Suya tuttum leke kesinlikle çıkmıyor. T-shirt’üm kullanılmaz halde, çöp oldu. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
  • Kargo çalışanının apartmanda sevmediği biri olmasından dolayı tüm binaya 2-3 yıldır kargo teslimatı yapmıyor. Niye böyle bir durum olduğunu da geçen apartman toplantısında öğrendik. Komşunun biriyle tartışmışlar. Son üç yılda 20 küsur kadar kargomu getirmediler. Bugün de artık yine 2 kargom getirilmeyince şikayetimi buraya taşıma gereği duydum.

Facebook, NFT dünyasına adım atmaya hazırlanıyor

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Popüler sosyal medya platformu Facebook, yeni projeleri ile gündem olmaya devam ediyor. NFT dünyası ile ilgili pekçok dedikodunun içinde yer alan Facebook, bu alana adım atmaya hazırlandıklarını ve bu alana hizmet edecek yeni ürünler geliştirdikleri dile getirdi.

Facebook Financial direktörü David Marcus tarafından yapılan duyuruda Facebook’un NFT’lerle (non-fungible token) ilgili ürün ve hizmetler geliştirmeye hazırlandığı söylendi. Geçtiğimiz açıklamasında “Novi dijital cüzdanı piyasaya çıkmaya hazır.” sözlerini dile getiren Marcus, yeni açıklamasında NFT ile ilgili şunları söyledi:

“Kesinlikle bu alana dahil olmanın birkaç yolunu arıyoruz çünkü bunu yapmak için gerçekten iyi bir konumda olduğumuzu düşünüyoruz. Novi gibi iyi bir kripto cüzdanınız olduğunda, tüketicilerin NFT’leri desteklemesine nasıl yardımcı olabileceğinizi de düşünmelisiniz.”

Facebook’un NFT için ürün geliştirmelerinin ve planlamalarının henüz erken olduğunu dile getiren David, geliştirici ekibin sadece bu fikir üzerinde çalışmaya başladıklarını söyledi.

“Kesinlikle bunu düşünüyoruz. Gerçekten keşfetmeye değer bir alan ve hem içerik oluşturucular hem de tüketiciler için olumlu bir etki yaratabileceğimiz bir alan.”

AR ile NFT dünyasını bir araya getirmeyi amaçlayan Facebook, Horizon Workroom ile birlikte iNFT’leri içeren ödeme yöntemlerine sahip sanal alışveriş merkezi kurmayı planlıyor gibi duruyor. Bitcoin piyasasının dalgalanmaları nedeniyle iyi bir takas aracı olarak görmeyen Facebook Financial direktörü David Marcus, NFT’ye odaklanılması gerektiğini şu sözlerle dile getirdi:

“Dünyanın her yerine para gönderiyorsanız, gönderdiğiniz varlığın değerinin bir günde %20 veya bir günde %10 düşmesine sahip olamazsınız. Bu aslında ödemelere uygun olmayan bir oynaklık. Belki bir gün ama şimdi değil.”

Bitcoin için yatırımsal açıdan gayet iyi bir araç olduğunu belirten Marcus, Facebook bünyesindeki içerik üreticilerine NFT ile para kazanmaları ve bir gelir modeli oluşturmalarının olabileceğinden de bahsediyor.

Yerli fintech girişim Maslak Teknoloji, Teknasyon’dan yatırım aldı

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Teknasyon, kurucuları arasında Mikro Ödeme kurucularından Alper Akcan’ın da bulunduğu ve açık bankacılık alanında faaliyet gösteren fintech girişimi Maslak Teknoloji A.Ş.’ye yatırım yaptı ve hem Türkiye hem de uluslararası pazarlarda büyümesine stratejik destek olmak amacıyla Rockads global büyüme programına dâhil etti.

Maslak Teknoloji AŞ; Türk girişimciler Alper Akcan, Tolga Ulutaş ve Emre Hayretci tarafından açık bankacılık alanında faaliyet göstermek üzere yaklaşık bir yıl kadar önce kuruldu. Fintech sektöründe çalışmalarını yürüten Maslak Teknoloji’nin hedefi; hem bireyler hem de kurumlar için ürettiği servislerle Türkiye’de pazar lideri olmaktan öte özellikle BaaS ve dijital bankacılık alanlarında Avrupa’da söz sahibi olmak.

Maslak Teknoloji kurucu ortaklarından Alper Akcan, Teknasyon’dan aldıkları yatırım için; “Bu stratejik yatırımla beraber Maslak Teknoloji’nin bireysel alanda yaratacağı servislerin pazara sunulmasında çok daha dinamik ve hızlı yol alacağımıza inanıyoruz. Maslak Teknoloji’nin alanındaki bilgi ve tecrübesi Teknasyon’un gücüyle birleştiğinde global anlamda örnek gösterilecek bir başarı yakalayacağımıza güvenimiz tam” dedi.

Maslak Teknoloji AŞ, Rockads global büyüme programına dâhil oldu

Desteklediği girişimlere uluslararası pazarlarda büyük başarılar kazandıran Teknasyon; Maslak Teknoloji’ye sunduğu finansal desteğin yanında Rockads global büyüme programı dahilinde Türkiye ve yurt dışı pazarlarda tanıtılacak ürünlerde kullanıcı kazanımı, pazarlama, müşteri hizmetleri gibi alanlarda da destek olacak. Hâlihazırda 100’den fazla girişimin bulunduğu Rockads global büyüme programının 60 kişilik tecrübeli ekibi; programa dâhil olan girişimlere sürdürülebilir bir büyüme performansı sağlamaları ve pozisyonlarını sağlamlaştırmaları için sektör öngörüleri, rakip analizleri, hedef pazarların tespiti, kreatif hazırlığı, monetizasyon, müşteri yaşam ömrü ve kârlılıkların artırılması gibi alanlarda danışmanlık veriyor.

Teknasyon CIO’su Onur Kurugöl de Maslak Teknoloji’ye yaptıkları yatırım için; “Fintech çözümlerinin her gün hayatımızda daha çok yer edindiğini görüyor, bu alandaki girişimleri büyük bir ilgi ve merakla takip ediyoruz. Yüksek potansiyelli iş modeli ve tecrübeli kurucu ekibi ile Maslak Teknoloji’nin, Türkiye’den son dönemde çıkan başarı hikâyelerine bir başkasını ekleyeceğini umuyor; Rockads global büyüme programının da desteği ile hem yurt içinde hem de yurt dışında büyük başarılar elde edeceğine inanıyoruz. Bilgi birikimi ve tecrübesini kanıtlamış olan ekibimizle birlikte, ülkemiz içinden ve dışından başarılı bulduğumuz girişimleri global büyümelerinde desteklemeye ve start-up ekosistemine katkıda bulunmaya hız kesmeden devam edeceğiz” dedi.

62 milyon dolar alan Leapwork, 312 milyon dolar değerlemeye ulaştı

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Kodsuz otomasyon platformu Leapwork, KKR ve Salesforce Ventures tarafından ortaklaşa yürütülen B serisi finansman turunda 62 milyon dolar yatırım aldığını duyurdu.

2015 yılında kurulan Kopenhag merkezli Leapwork, değerlemesini 312 milyon dolara yükselten bu finansmanın Danimarka’daki en büyük yatırım olduğunu ve öncelikli olarak yeni tam zamanlı çalışanları işe almak için kullanılacağını belirtti.

Pandemi sırasında şirketler, dijital müşteri deneyimlerine yönelik artan talebi karşılamak için otomasyonu benimsemişti. Leapwork, iş akışlarını oluşturmak, sürdürmek ve ölçeklendirmek için robotik süreç otomasyonunu (RPA) kullanan kodsuz bir otomasyon platformu sunuyor.

Uzun yıllar bilişim teknolojileri geçmişi olan ve uluslararası bir yatırım bankasında çalıştığını söyleyen Leapwork kurucu ortağı ve baş ürün sorumlusu Claus Topholt, kurumsal kalite güvencesinde ortaya çıkan pek çok ana sorunun insanlar ve bilgisayarlar arasındaki engellerden kaynaklandığını fark ettiğini söylüyor. Topholt, Leapwork’ün öncü kodsuz yaklaşımı sayesinde, bilişim teknolojileri ekiplerinin otomasyonu daha hızlı benimsemesini ve manuel çabanın azalmasına yol açtığına dikkat çekiyor.

Otomasyonun, insanların gerçekten önemli olan şeylere odaklanabilmelerini sağlamak için tekrarlayan süreçleri ortadan kaldırmaya yaradığını söyleyen Leapwork, otomasyon ile çalışanların zamanlarını değer yaratma potansiyeli olan işlere ayırmalarını sağladığını iddia ediyor. Leapwork, insanların bilgisayarlarla doğal bir şekilde iletişim kurmasını sağlamak üzere, kodları ortadan kaldırıyor.

Leapwork, ilk müşterisinin günden güne zaman kaybettiğini fark eden birkaç görevi otomatikleştirmek için Leapwork’ün ilk sürümünü indiren bir hemşire olduğunu söylüyor. 170 kişilik bir işgücüne sahip olan şirket, PayPal, Mercedes Benz ve Accenture’daki ekipler de dahil olmak üzere 300’den fazla müşteriye sahip olduğunu iddia ediyor.

Yenilenebilir enerji üretimini teşvik eden Form Energy, 240 milyon dolar yatırım aldı

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Yenilenebilir enerjinin üretiminin gelişmesini teşvik eden Form Energy, D serisi finansman turunda 240 milyon dolar yatırım aldığını duyurdu. Şirketin yeni yatırımcıları arasında Bill Gates ve Jeff Bezos gibi ünlü yatırımcı isimler de var.

2017 yılında kurulan Form Energy, düşük maliyetli ve çok günlü enerji depolama sistemleri oluşturarak dünya çapında enerji sistemini yeniden şekillendirmeyi hedefliyor. Ekibinin “daha iyi bir dünya yaratmak” için motive olduğunu belirten Form Energy, enerji üretimini dönüştürmeye ve dünyayı herkes için daha yaşanılabilir bir yer haline getirmeyi istiyor.

Kısa süre önce ilk ticari ürününü duyuran Form Energy, konvansiyonel enerji santralleriyle rekabet edebilecek sistem maliyetiyle 100 saat boyunca elektrik üretebilen, yeniden şarj edilebilir bir demir-hava pili üretiyor. Şirket, elektrik şebekesini hızla karbondan arındırmak ve endüstriler arasında yenilenebilir enerjinin büyümesini teşvik etmek için son teknoloji ürünü olan çok günlü enerji depolama teknolojisini geliştiriyor.

Şirket, 100 saat boyunca elektrik depolayabilen şarj edilebilir bu pilin üretimini yaptığını söylüyor, ancak ürün teknolojisinin çalıştığına dair bir veri veya görüntü paylaşmadı. Salı günü sona eren yatırım turunda 240 milyon dolar finansman alan şirket, bu tur da dahil olmak üzere toplamda 360 milyon dolar yatırım aldı.

240 milyon dolarlık finansman turuna, Perry Creek Capital ve mevcut yatırımcılardan NGP Energy Technology Partners III, Coatue, Temasek, Energy Impact Partners (EIP), Breakthrough Energy Ventures (BEV), Prelude Ventures ve Capricorn Investment Group’un da aralarında bulunduğu birçok yatırımcı katıldı. Şirket, yenilikçi iklim odaklı çözümlerinin yaratılmasını ve büyümesini desteklemede, yeni finansmanın önemli bir rol oynamasını bekliyor.

Yerli oyun girişimi Apphic Games, 14 milyon TL değerleme üzerinden WePlay Ventures’tan yatırım aldı

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Oyun sektörünün tecrübeli isimleri Gazi Akyüz, Erdinç Gürbüz ve Mehmet Yavuz Erdem tarafından kurulan Apphic Games, WePlay Ventures’dan 14 milyon TL değerleme üzerinden 1,4 Milyon TL’lik ilk yatırımını aldı.

Apphic Games aldığı bu yatırım ile geliştirmiş olduğu mobil oyunlara ek olarak PC platformu için de oyun geliştirme çalışmalarına hız verecek.

Apphic Games hem mobil hem de PC platformlarda başarılarını sürdürmeyi hedefliyor

4,5 Milyondan fazla indirme alan “Nusrat” ve 1,5 Milyondan fazla indirme alan “Fetih” projelerinin geliştirilme aşamalarında yer almış olan Gazi Akyüz, Erdinç Gürbüz ve Mehmet Yavuz Erdem, elde ettikleri bu başarılara hem mobil hem de PC platformları için yenilerini eklemeyi planlıyor. Casual oyunlarda yakaladıkları başarıların ardından Hypercasual türünde de oyunlar geliştirmeye başlayan Apphic Games ekibi, kısa süre içerisinde bu türde 50’den fazla oyun geliştirmeyi başardı.

Aldığı bu yatırımla birlikte mobil platformlarda hit oyun yakalama başarısına bir adım daha yaklaşan Apphic Games, ilk PC projeleri olan “Deadly Broadcast” ismini verdikleri korku oyununu 22 Şubat 2022’de Steam platformunda oyuncuların beğenisine sunmaya hazırlanıyor. Apphic Games, aldıkları bu yatırım ile ekiplerini güçlendirmenin yanı sıra çoklu platformlar için oyun geliştirme kapasitelerini arttırarak mobil ve PC platformlarında önemli başarılar elde etmeyi hedefliyor.

“Başarı odaklı yolculuğumuzda WePlay Ventures’in desteğini aldığımız için çok mutluyuz.”

Mobil uygulama geliştirme tecrübelerinin yanı sıra oyun sektöründe de önemli tecrübe ve başarılara sahip olan Apphic Games ekibi; “Apphic Games olarak 1. yılımızı doldururken 13 kişiye ulaşan ekibimizle, Hypercasual alanında kaliteli oyunlar üretmeye ve hit arayışımıza devam ediyor, hedeflerimize adım adım yaklaşıyoruz. Bununla birlikte, Steam platformu için geliştirmekte olduğumuz Deadly Broadcast adlı multiplayer korku oyunumuz konsept ve oynanış bakımından türünün ilk örneği olacak.

Başarı odaklı bu yolculuğumuzda WePlay Ventures’ın desteğini aldığımız için çok mutluyuz.” şeklinde görüşlerini dile getirdi. WePlay Yönetici Ortağı Bora Koçyiğit ise; “WePlay olarak potansiyeline ve ekibine inandığımız stüdyolara yatırımlarımızı gerçekleştirmeye devam ediyoruz. Apphic Games de tecrübeli ekibi ve çalışmalarıyla bizlerde bu inancı hissettiren stüdyolarımızdan bir tanesi. Bundan sonraki süreçte Apphic Games ekibinin başarıya giden yolda yanında yer alıp, yardım edebileceğimiz her hususta elimizden gelenin fazlasını yapıyor olacağız.” şeklinde görüşlerini ifade etti.

Apphic Games’i incelemek için web sitesini ziyaret edebilirsiniz. 22 Şubat 2022’de çıkacak olan Deadly Broadcast oyununu daha detaylı incelemek için Steam sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Drone teslimat şirketi Wing, Avustralya’da 100 bin teslimat gerçekleştirdi

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Drone teslimat şirketi Wing, bu sabah yayımladığı bir blog yazısında, önümüzdeki hafta sonu Avustralya’da 100.000 müşteri teslimatına ulaşacağını duyurdu.

Bu haber, Avustralya’nın Brisbane metropol bölgesinde yaklaşık 300.000 nüfuslu bir şehir olan Logan‘da iki sene önce başlatılan pilot uygulamasının ikinci yıl dönümünde duyuruldu. 2019 yılında Avustralya’da meydana gelen orman yangıları ve ardından pandemi sırasında Wing’in sipariş ve teslimatlarında artış yaşandı. Logan sakinleri, Wing teslimat uçağı ile doğrudan evlerine 50.000’den fazla teslimat sipariş etti ve aldı.

Wing, yapılan açıklamada, şehir sakinlerinin her hafta binlerce drone teslimatı sipariş ederek Logan’ın, dünyanın drone teslimat başkenti olmak için güçlü bir iddiada bulunduğuna dikkat çekti. Loganlılar, yalnızca ağustos ayının ilk haftasında 4,500 teslimat sipariş etti; yani hizmet saatleri boyunca ortalama olarak bir Logan sakini neredeyse her 30 saniyede bir drone teslimatı aldı. Önümüzdeki birkaç gün içinde 100.000 müşteri teslimatını geçecek olan şirket, önemli bir gelişmeye imza atıyor.

Bir sipariş geldiğinde Wing yazılımı sistemleri, teslimatı gerçekleştirmek için en iyi aracını gönderir, ardından operasyonel ortamla ilgili verileri kullanır. Drone’lar havada yaklaşık 30 ile 45 metre arasında seyrediyor ve hedeflerine ulaştıklarında yaklaşık 7 metreye iniyor. Bir ip, drone’u yere indirir ve kancasını açar; paketi almak için hiç kimse gerekli değildir.

Wing’in yazılımı, hava ve arazideki değişiklikleri analiz etmek için her gün 15 milyon simülasyon gerçekleştirir ve analiz ederek dağıtım sistemlerinin rotasını sürekli olarak geliştirir.

Wing bünyesinden Jonathan Bass, önümüzdeki aylarda Wing’in yeni haberler duyurmaya hazırlandığını söyledi. Bass, ilerleyen zamanlarda ek pazarlara girmeye ve stratejik ortaklıklar kurmaya hazır olduklarını belirtiyor.

Walmart, yerel perakendeciler için teslimat hizmeti GoLocal’ı duyurdu

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Walmart, yerel işletmeler için yıl sonuna kadar faaliyete geçmesi planlanan teslimat hizmeti GoLocal platformunu duyurdu. Şirket, GoLocal altyapısının bir parçası olarak kendi drone ve otonom araçlarını kullanmayı planlıyor.

Walmart GoLocal’ın her büyüklükteki müşterilerine teslimat yapma konusundaki uzmanlığını genişletecek yeni bir iş kolu olması bekleniyor. Belirli pazarlarda iki saat içinde teslimatları götürebileceğini söyleyen platform, iki güne kadar uzanan teslimat seçenekleri de sunuyor.

İki saat veya daha kısa sürede teslimat vaat eden şirket içi Ekspres Teslimat hizmetini ölçeklendirmeyi hedefleyen Walmart, bu hizmetiyle şu anda yaklaşık 3,000 mağazada 160.000’den fazla ürün sunarak ABD nüfusunun yaklaşık %70’ine ulaştığını söylüyor.

Walmart ABD CEO’su John Furner, yaptığı açıklamada, yeni Walmart GoLocal hizmetinin, şirketin teslimat yeteneklerini verimlilikle gerçekleştirme konusundaki kanıtlanmış yeteneği üzerine kurulduğunu söyledi. Walmart, GoLocal teslimatını, Express Teslimat hizmeti aracılığıyla test ettiği drone ve otonom araçlar gibi yeniliklerle geliştirmeyi planlıyor.

Yapılan açıklamada yerel perakendecilerin mevcut ticaret platformlarını kullanmaya devam edebileceği veya GoLocal ile hizmet verebileceği bilgisine yer verildi. B2B hizmeti, Walmart’ın ağından ve lojistiğinden yararlanma fırsatı sunsa da teslimatlar Walmart’ın kendi marka araçları ile yapılmayacak. Dağıtım yeteneklerini ve ülke çapındaki kapsama alanını rekabetçi fiyatlarla kullanarak büyümesini hedefleyen şirket, market ürünlerinden büyük boy eşyalara kadar her şeyin teslimatını yapabileceğini iddia ediyor.

Perakende devi Walmart’ın bu yeni hizmetinin, şirketin gelir akışını çeşitlendirmesi ve Walmart stratejisinin önemli bir parçası olması bekleniyor. 2021 mali yılı geliri 559 milyar dolar olan Walmart, dünya çapında 2,2 milyon çalışana, faaliyet gösterdiği 24 ülkede 10,500 mağazaya sahip.

Irak’ta online yemek siparişi veren yerli girişim TipTop, restoranlar için yeni hizmeti TipTop Jet’i duyurdu

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Sizlere geçtiğimiz aylarda duyurduğumuz Irak’ta online yemek dağıtım hizmeti veren yerli girişim TipTop, restoranlar için doğrudan teslimat sipariş sistemi olan yeni hizmeti TipTop Jet‘i duyurdu.

Restoranlar TipTop Jet sayesinde online siparişlerini yönetmeye, mutfaktan müşterilerinin kapısına kadar siparişleri takip edebilmeye başlayacaklar. Motosiklet satın alma ve bakım maliyetlerini ortadan kaldıran TipTop Jet, ayrıca restoranlara müşteri hizmetleri desteği de sağlıyor.

TipTop, Irak’ta gölge mağaza açan ilk girişim oldu

Şubat 2021’de ilk gölge mağazasını Erbil’de açarak online teslimat hizmeti vermeye başlayan TipTop, Irak’ta Gölge Mağaza açan ilk girişim oldu.

Irak genelinde yeni gölge mağazalar açılma nedeni sorulduğunda şirketin kurucusu ve CBO’su Kerem Aksoy: ”TipTop Jet ile kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını 15-30 dakika içinde teslim ederek, market teslimatımızın kalitesini dünya standartlarına yükseltmeyi hedefliyoruz.” dedi.

TipTop Ayrıca Yeni Güncellemesini de Duyurdu

TipTop, kullanıcıların ve restoran sahiplerinin siparişlerini harita üzerinde izleyebilecekleri yeni bir güncellemesini de duyurdu. Kullanıcılara daha iyi bir kullanıcı deneyimi vaadeden TipTop; sipariş veren kullanıcıların siparişlerinin durumunu ve anlık teslimat bilgilerine direkt ulaşabilmelerini sağlıyor. Restoran sahipleri için ise siparişlerinin kalitesini ve sipariş adetlerinin arttırabilecekleri yeni bir raporlama sistemi sunuyor. Tamamen iyileştirilmiş özellikleriyle TipTop Irak’ta, sürekli gelişim ve inovasyona önem veren şirket konumunu sağlamlaştırdı.

Yeni güncelleme hakkında konuşan şirketin kurucusu ve CEO’su Hasan Alsoud: ”TipTop’un tüm restoran sahiplerine ve kullanıcılara karşı en iyi kullanıcı deneyimi yaşatma sorumluluğu var. Yeni güncellemenin, restoran ve kullanıcılar tarafındaki tüm sorunlara çözüm olacağına inanıyoruz.” dedi.

Yeni yatırımlar ve risk sermayedarlarıyla ilgili sorumuza ise: “Yatırımcılar tekliflerini bize her zaman iletebilirler. Şu anda büyüme hızımızı artırmak ve Irak’taki diğer şehirlerde de hizmet vermek istiyoruz. Bunun için de bazı melek yatırımcılardan ve bir risk sermayesi kuruluşundan gelen teklifleri değerlendiriyoruz.”

Irak’taki teslimat hizmetinde yeni oyuncu: TipTop

Irak’taki teslimat hizmeti veren şirketler arasına katılan yerli girişim TipTop, Ocak 2021’de Erbil’de operasyonlarına başladı. Ocak 2021’den bu yana 20 binden fazla kullanıcıya ulaşan TipTop, 2021’in ikinci çeyreğinde siparişlerini de ilk çeyreğe göre %160 arttırmayı başardı. Büyümesi sadece kullanıcı sayısı ve sipariş adetleriyle sınırlı kalmayan TipTop; işletme, teknoloji, pazarlama, satış, lojistik, tedarik zinciri ve operasyon departmanlarında 100’den fazla çok uluslu çalışan sayısına ulaştı.

Hasan Alsoud, “İlginç deneyimlerimizden biri de farklı bölge insanları ve kültürleri hakkında oldu. Ramazan ayındaki sipariş sayısının Türkiye gibi diğer ülkelerde de düşük olmasını bekliyorduk. Fakat ortaya çıkan pozitif sonuçlar bizi oldukça şaşırttı. Ramazan’da boyunca bir önceki döneme göre %30 daha fazla sipariş aldık.”

Irak son dönemlerde savaşın izlerini silerek, büyük bir altyapıya hamlesine girişti. Daha önce e-ticaret ve online teslimat servisi alanlarında altyapısal eksikleri bulunan Irak, startup ekosisteminde gerçek bir büyüme kaydediyor. Irak nüfusu 40,7 milyon ve her yıl %2,3 artmakta. 2021’de Irak’taki internet kullanıcı sayısı ise yüzde 2,3 artarak 30 milyona ulaşmış durumda. Altyapı sorunlarına getirilen kalıcı çözümler ve pazarın düzenli olarak büyümesi, internet ve teknoloji girişimleri için çok büyük bir potansiyel vaadediyor.

Teknopark İzmir ve Games United iş birliği ile İzmir’de oyun kuluçka programı hayata geçiriliyor

Paylaşan:
Hilmi Öğütcü
-

Teknopark İzmir ve oyun girişim stüdyosu Games United, oyun konusunda kuluçka programı yürütmek üzere anlaşma imzaladı. Yürütülecek programla, dijital oyun sektöründeki tüm yaratıcı kişiler ve oyun geliştiriciler bir araya gelecek.

Oyun geliştiricilerini bir araya getirmek ve Bölgede bir oyun ekosistemi yaratmak amacı ile oluşturulan Teknopark İzmir – Games United Oyun Kuluçka Programı’na, yenilikçi bir oyun fikri olan ve fikrini geliştirerek deneyim kazanmak isteyen tüm girişimci adaylarının başvuruları açık olacak. Yakın zamanda programla ilgili başvuru takvimi yayımlanacak.

Teknopark İzmir’de güçlü bir oyun ekosistemi kurulması, dijital oyun sektörünün gelişmesi ve başarılı projelerin hayata geçirilmesi hedeflenen program 12 ay sürecek.

Her aşamada ve her türde çalışan oyun stüdyolarının başvurusuna açık olacak programa kabul alan girişimciler, destek süresince Kuluçka Merkezi’nden faydalanacak; Kuluçka dönemini başarıyla tamamlayan stüdyolar ise Teknopark İzmir’de çalışmak için öncelik konuma gelerek, özel şartlara sahip olacak.

Programa katılacak yeni kurulan ya da erken aşama oyun girişimcilerine; takım kurma, strateji, iş geliştirme gibi hizmetlerin yanı sıra başlangıç sermayesi desteği de sağlanacak.

Yine program kapsamında, farklı aşamalarda olan girişimcilerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş eğitimler de kurgulanacak.

Gerçekleşen imza töreninde, İYTE Rektörü ve Teknopark İzmir Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Yusuf Baran, Teknopark İzmir Genel Müdürü Prof. Dr. Metin Tanoğlu, Games United Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Bilgehan Baykal ve Kurucu Ortağı Önder Kartal bir araya geldi. Burada bir değerlendirme yapan Prof. Dr. Yusuf Baran, “Türkiye’de hızla gelişen ve yükselen oyun sektörü konusunda yeni başarı hikayeleri çıkarmak için bu programı başlatıyoruz. Şimdiden tüm öğrencilere, gençlere ve girişimcilere hayırlı olmasını diliyorum.” dedi.

Games United Yönetim Kurulu başkanı Dr. Bilgehan Baykal ise konuşmasında Türkiye’nin dijital içerik üretim konusundaki lider pozisyonuna değinerek bu alanda Games United’ın hedeflerini ayrıntılı olarak paylaştı. Anadolu Universitesi Arınkom ve İYTE’de açılan kuluçka merkezlerinden sonra hedeflerinin 2021 yılında bir tanesi İstanbul olmak üzere 2 kuluçka merkezi daha açmak olduğunu belirten Baykal, vizyonlarının kuluçka merkezlerinde eğitim alan ve ekip kuran oyuncuları şirketleşmeye teşvik etmek, onlara ortak olmak ve yurtdışına açmak olduğunu açıkladı. Türkiye’nin kalkınmasında yazılım ve hizmet ihracatının önemine de değinen Baykal hali hazırda 8 şirketten oluşan Games United şirketler topluluğunu 2022 yılında hiypercasual, casual ve dijital içeriğin gelişen alanlarında faaliyet gösteren Avrupa’nın en etkili dijital içerik üretim merkezi haline getirmek olduğunu ifade etti.

Prof. Dr. Metin Tanoğlu imza töreninde yazılım, bilgi teknolojileri, oyun yazılımları konusunda Teknopark İzmir ve İYTE’nin giderek artan çalışmalar yaptığını ve bölgede bir HUB olma doğrultusunda ilerlediğini belirtti.

1...526527528...1.1121.112 Sayfanın 527. Sayfası
Girişim Formu

egirişim Medya Hizmetleri A.Ş.