iPhone, iPad ve Apple Watch gibi akıllı cihazlar ile tanınan teknoloji devi Apple, kullanıcılarına sunduğu hizmetlerini geliştirmeye devam ediyor. En son AirPods Pro için ücretsiz onarım programını yayınlayan Apple, şimdi de iPhone 12 serisi için ücretsiz bir onarım programı paylaştı.
Hoparlör sorunu nedeniyle bu ücretsiz onarım programını paylaşan Apple, bu sorunun iPhone 12’nin üretim bandındayken yaşanan bir sorun olduğunu dile getirdi. Dünya genelindeki tüm iPhone 12’ler için yayınlanan bu programa henüz garantisi bitmemiş cihazlar dahil olabiliyor.
Zaman zaman gündem haline gelen iPhone 12 için bazı teknik sorunları olduğu, kullanıcılar tarafından sıkça dile getiriliyordu. Sosyal medyada dile getirilen en büyük problemlerden biri olan hoparlör sorununu ele alan Apple, bu sorunun çözümü için adım atıyor.
iPhone 12 ve iPhone 12 Pro modellerinin dahil olabildiği programda garantisi olan kullanıcılardan hiçbir ücret istenmeyeceği belirtiliyor. Apple, iPhone 12 mini ve iPhone 12 Pro Max modellerinde ise herhangi bir sorun tespit edilmediğini söylüyor.
Kullanıcıların konu hakkında randevu almaları gerektiğini belirten Apple, onarım gelmeden önce müşterilerin iCloud yedeği alması gerektiğini belirtiyor. Apple Store ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarından ise program hakkında randevu almak mümkün.
Dünya çapında geçerli olan bu Apple programı için Apple, iPhone 12 veya iPhone 12 Pro’nun standart garanti kapsamını genişletmediğini belirtiyor. Açılan bu programın 5 yıl boyunca destek sunmaya devam edeceğini söyleyen Apple; iPhone 12 ve iPhone 12 Pro’nun ilk satışa çıkış tarihinin ardından 2 yıl içinde satılan cihazları destekleyeceğini belirtiyor.
Program hakkında daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayın.