Etiket
AloTech
2012 yılında kurulan AloTech, müşterilerine çağrı merkezi hizmeti sunmak isteyen işletmelere tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını internet üzerinden sağlayan bir teknoloji şirketidir. Geleneksel teknolojilerin aksine donanım, yazılım, sunucu gibi yatırım maliyetleri ve bakım, onarım, lisanslama ve upgrade gibi işletme gereksinimleri olmayan bulut hizmetleriyle çağrı merkezlerine esneklik, maliyet avantajı, yönetim ve kullanım kolaylığı kazandırmayı hedefleyen AloTech bu yaklaşımıyla bulut teknolojilerinin Türkiye’deki öncüleri arasında yer almaktadır.
13 haber
-
AloTech, yapay zeka destekli chatbot GPT-4’ü sistemine entegre etti
Türkiye’nin en büyük bulut tabanlı çağrı merkezi platformu AloTech, sektörde bir ilke imza atarak müşteri deneyimini en üst noktaya taşıyan yapay zeka chatbot’u GPT-4’ü kendi chatbot sistemine entegre…
Hilmi Öğütcü
-
AloTech’in sınırların ötesine uzanan, müzikli, karavanlı hikayesini Cenk Soyak anlattı
2012 yılında kurulan AloTech, müşterilerine çağrı merkezi hizmeti sunmak isteyen işletmelere tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını internet üzerinden sağlayan bir teknoloji şirketidir. AloTech'in kurucu ortağı ve CEO'su Cenk Soyak,…
Hilmi Öğütcü
-
10. yılını kutlayan AloTech, kendi yazılımı ile 34 ülkede rekabet ediyor
Hizmet verdiği 600’ün üzerinde müşterisiyle Türkiye’nin en büyük bulut tabanlı çağrı merkezi platformu olan AloTech, 10’uncu yılında yurt içinden sonra yurt dışında da hedef büyüttü. Geçen yıl kurduğu…
Hilmi Öğütcü
-
AloTech, Call Center Studio markasıyla yurt dışındaki üçüncü ofisini Romanya’da açtı
Türkiye’nin önde gelen bulut tabanlı çağrı merkezi platformlarından AloTech, Call Center Studio markasıyla yurt dışında sürdürdüğü çalışmalarına hız kazandırıyor. Türkiye’nin yanı sıra 27 ülkede faaliyet gösteren AloTech geçtiğimiz…
Hilmi Öğütcü
-
Türkiye’nin 30 şehrinde ve 5 ülkede çalışanları olan AloTech, kalıcı olarak uzaktan çalışmaya geçti
Yurt içinde yakaladığı başarıyı 27 ülkede sürdüren Türkiye’nin en büyük bulut tabanlı çağrı merkezi platformu AloTech, Türkiye’de ilk Covid-19 vakasının görülmesiyle birlikte geçtiği uzaktan çalışma modelini kalıcı hale…
Hilmi Öğütcü
-
AloTech, Collective Spark’ın liderlik ettiği turda 3 milyon dolar yatırım aldı
Türkiye’nin en büyük bulut tabanlı çağrı merkezi platformu AloTech, Collective Spark liderliğinde gerçekleşen yeni yatırım turunda üç milyon dolarlık yatırım aldı. AloTech bu yatırım ile halihazırda 27 ülkeye…
Hilmi Öğütcü
-
Call Center Studio markasıyla yurt dışına açılan AloTech, 18 ülkede faaliyet gösteriyor
Nevzat Aydın'ın yatırımlarından biri olan çağrı merkezi bulutu AloTech, Call Center Studio markasıyla yurt dışına açıldı. Call Center Studio son 6 ayda ABD, Kenya, İngiltere, Pakistan, Cezayir, Nijerya,…
Hilmi Öğütcü
-
Black Friday’de çağrı merkezlerini 6 milyondan fazla müşteri aradı
Bu sene Kasım ayı Black Friday (Efsane Cuma) indirimleriyle kampanya ayına dönüştü. Tüketiciler internetten alışverişi önceliklendirse de siparişleriyle ilgili detaylar için çağrı merkezi dahil birçok iletişim kanalına başvurdu.…
Hilmi Öğütcü
-
AloTech araştırması: Çağrı merkezleri en çok online market siparişleri için arandı
Pandemi döneminde birçok sektörde olduğu gibi çağrı merkezi çalışanları da büyük bir özveri ile çalışarak kesintisiz hizmet vermeye devam ediyor. Çağrı Merkezi Derneği’nin 2019 Türkiye çağrı merkezi pazar…
Hilmi Öğütcü
-
AloTech, Corona Virüs önlemleri sebebiyle çağrı merkezlerini evden çalışabilir hale getirdi
Dünya genelinde şirketler, operasyonlarını “uzaktan çalışma” modeline geçirebilmek için büyük çaba içerisindeler. Çağrı merkezleri de çalışan sayısı ve teknik yapısı bakımından söz konusu önceliklendirmede kritik bir noktada yer…
Hilmi Öğütcü
