Markaların yıl sonu hedeflerini yakalamak için büyük bir fırsat olarak gördüğü Kasım ayı indirim dönemi, 11.11, Efsane Cuma, Şahane Cuma ve Cyber Monday gibi özel indirim günleri ile sona erdi.
Sigortacılık, e-ticaret, turizm, perakende, mücevherat, süpermarket ve eğitim gibi sektörlerden üye işyerlerine, ödeme hizmeti sağlayıcılarına tek noktadan erişim imkanı sunan bağımsız ödeme orkestrasyonu platformu Craftgate; iki yıldır olduğu gibi bu yıl da Kasım ayına ait ödeme istatistiklerini kamuoyuyla paylaştı.
Bu veriler, Kasım 2024’te üye işyerlerinin anlaşmalı ödeme sağlayıcıları üzerinden Craftgate teknolojisiyle gerçekleştirdiği işlemleri kapsıyor.
Kasım 2024 dönemine ait toplam ödeme hacmi, ödeme adedi ve ortalama sepet tutarı
Craftgate‘in açıkladığı verilere göre; Kasım ayında gerçekleşen ödeme hacminin, Ekim ayına oranla %21; bir önceki yılın Kasım ayına oranla %129 büyüdüğü gözlemleniyor.
Benzer bir artış, ödeme adetlerinde de göze çarpıyor. 2024 Kasım ayı içerisinde gerçekleşen ödeme adedi, Ekim ayına göre %24 artış gösterirken, Kasım 2024’teki ödeme adedi, bir önceki yılın Kasım ayına göre %86 oranında bir artış gösteriyor.
Ortalama sepet tutarının 2.690 TL olduğu Kasım 2024 döneminde, en yüksek ödeme adedi ve hacmi ise tahmin edileceği üzere, 11.11 ve Efsane Cuma’da gerçekleşti. Bu iki günde gerçekleşen alışverişler, Kasım ayındaki ödemelerin %12‘sini oluşturdu.
Tüketicilerin ödeme alışkanlıkları
Tüketicilerin bu yıl da Kasım ayı indirimlerine ilgisi büyük oldu. Craftgate’in geçtiğimiz yıl açıkladığı verilere göre 2023 Kasım dönemindeki ödeme işlemlerinin %73,61’i tek çekim, %26,39’u ise taksitli olarak gerçekleşmişti.
2024 Kasım dönemindeki ödeme işlemlerinin %74,49’u tek çekim, %25,51’i ise taksitli olarak gerçekleşti. Taksitli ödemelerin ise %80,41’i sırasıyla 6 taksit, 3 taksit ve 2 taksit şeklinde gerçekleşti.
Bunların yanı sıra, Kasım ayındaki ödemelerin %74,80’i 3D Secure, %25,20’si non-3D Secure, %24,94’ü Craftgate üzerinde PCI-DSS-1’in son sürümü ile saklanan kartlarla, %12,93’ü alternatif ödeme yöntemleri ile (Hepsipay, Edenred, Tom, Pluxee, Papara, Multinet, Metropol Kart, Eft Havale, Kapıda Ödeme vb.) gerçekleşti.
Kredi Kartı ile ödeme eğilimi devam ediyor
Craftgate, geçtiğimiz yıl Kasım ayında gerçekleşen ödeme işlemlerinin %76,92’sinin kredi kartı, %20,85’inin banka kartı, %1’inin ön ödemeli kart, %1,23’ünün ise yurt dışı kartları ile gerçekleştiğini açıklamıştı.
Bu yılın Kasım ayında gerçekleşen ödeme işlemleri incelendiğinde ise Craftgate, ödemelerin %75,79’unun kredi kartı, %21,56’sının banka kartı, %1,54’ünün ön ödemeli kart, %1,11’inin ise yurt dışı kartları ile gerçekleştiğinin altını çizdi.
Craftgate, üye işyerlerine 11 ayda 406,704,539 TL’yi geri kazandırdı
İşletmelerin web sitelerinde gerçekleşen başarılı ödeme işlemlerinin, gelen toplam ödeme talebine oranını ifade eden ödeme başarı oranı, işletmelerin online ödeme süreçlerinin verimliliğine dair önemli bir gösterge olarak kabul ediliyor.
Online ödeme alan üye işyerlerine, cirolarını artırabilmeleri için katma değerli çözümler sunan Craftgate, Kasım ayı boyunca en yüksek ödeme geçiren ilk 5 üye işyerinin ortalama ödeme başarı oranının %84,57 olduğunun altını çizdi. Bu 5 üye işyeri arasındaki en yüksek ödeme başarı oranı ise %89,88 oldu.
Açıklanan online alışveriş verileri arasında en dikkat çeken rakam ise; Craftgate’in üye işyerlerine kazandırdığı ödeme tutarları oldu. Craftgate, üye işyerlerinin sanal POS’larındaki sistemsel kesinti veya ödeme hatalarında dahi ödeme alabilmelerine imkân tanıyan Autopilot ve Ödeme Tekrar Deneme özellikleri ile üye işyerlerine Kasım ayında 60.499.855 TL, 2024 yılı ilk 11 ay toplamında ise 406,704,539 TL kazandırdı.
Craftgate, İspanya pazarında ve Shopify iş birliğiyle dikkat çekiyor
Craftgate, 2024’teki İspanya açılımıyla Avrupa ve Latin Amerika pazarlarına stratejik bir giriş yaptı. Redsys ile entegrasyonu sayesinde İspanya’nın popüler ödeme yöntemlerine erişim sağlayan Craftgate, bu bölgelerdeki işletmelere maliyet avantajı ve kullanıcı dostu çözümler sunuyor. Bu adım, sadece Craftgate’in büyümesini hızlandırmakla kalmayıp, Türk firmalarının yurt dışı pazarlarına açılmalarına da destek oluyor.
Ayrıca, Shopify altyapılı işletmeler için geliştirdiği on-site ödeme entegrasyonu ile dönüşüm oranlarını artırmak isteyen markalara avantajlar sağlıyor.
Craftgate, üye işyerleri ile birlikte büyüyor
Craftgate’in mutlu üye işyerleri, yüksek indirim dönemlerinde de rekabet avantajı sağlayarak bu dönemi kârlı geçirdiler.
Craftgate üye işyerleri, yurt içindeki ve yurt dışındaki ödeme/e-para kuruluşları, sanal POS veya alternatif ödeme yöntemlerine tek noktadan ulaşarak, her birini ayrı ayrı entegre etme yükünü ortadan kaldırdılar.
Ciro artışı, maliyet avantajı, müşteri memnuniyeti gibi değer önerileri ile üye işyerlerinin büyüme yolculuğunda önemli bir rol oynayan Craftgate, 2023 yılında üye işyerlerinin anlaşmalı olduğu sanal pos ve ödeme servis sağlayıcılardan 32,747,140,341 TL değerinde işlem hacmi geçirmesine olanak sağladı. 2024 yılında bu rakam, 106 milyar TL üzerine çıkacak.