Markalara global sadakat programları sunan Kalder, Javelin Venture Partners‘ın liderliğindeki turda; 8VC, Human Capital, Gingerbread Capital, Emergence Capital ve Formus Capital‘den 7 milyon dolar yatırım aldı.
Gökçe Güven’in kurucusu olduğu girişim, daha öncesinde, , e2vc tarafından yönetilen turda 3,5 milyon dolarlık bir tohum yatırımı almıştı.
Kalder’ın partner ödül platformu, markaların kendi nakit geri ödeme programlarını doğrudan kendi uygulamalarına veya web sitelerine entegre etmelerini sağlıyor. Böylece, müşteriler partner mağazalarında alışveriş yaparken ödüllerini otomatik ve hızlı bir şekilde kazanabiliyor. Bu sayede markalar, katılımcı mağazalarda her alışverişte sadakat programı üyelerini ödüllendirebilir ve her satıştan komisyon alarak yeni gelir elde edebilir, aynı zamanda müşteri etkileşimini ve harcamalarını da artırabilir.
Markalar, her işlemden yapılan ödemelerle birlikte otomatik takip ve analizlerin avantajlarından yararlanır. Kalder’ın platformu, hem müşteri hem de marka için her şeyin yönetilmesini sağlıyor. Kayıt olma aşamasından alışveriş takibine ve ödemelere kadar, ödeme ağlarıyla yapılan entegrasyonlarla güçlendirilmiştir. Kalder sistemi, markalara müşterilerin harcama alışkanlıkları hakkında benzersiz içgörüler sunuyor, partnerlerle yeni müşteri kazanım kanalları oluşturuyor ve sadakatlerini artırma konusunda güçlendiriyor.
Kalder’in tek kurucusu ve CEO’su Gökçe Güven; “İlk defa, sadık takipçileri olan markalar, seyahat ve finans sektörlerindeki sadakat programlarının altın standardına benzer şekilde, mevcut müşteri sadakat programlarından gelir elde edebilecek. Bugüne kadar çoğu marka, sadakati kâra dönüştürmelerini sağlayacak araçlara sahip değildi. Kalder ile herhangi bir marka, sadakat programlarını doğrudan gelir akışlarına dönüştürebilir. Müşteri edinme maliyetleri artarken, markalar, müşteri ilişkilerini derinleştirecek ve kaliteli müşterileri elde tutacak yeni yollar arıyor ve biz de onlara bunu günlük stratejilerinin bir parçası olarak inşa etmelerinde yardımcı olmaktan heyecan duyuyoruz.”
Bugün Kalder’ı kullanan markalar arasında Godiva, LVMH destekli perakendeci MILE, Heat.io ve İsviçre-Brezilyalı spor kulübü BSC Young Boys gibi ikonik isimler yer alıyor.
Diğer yatırımcılar arasında Manchester United’dan Harry Maguire, Deel’in kurucu ortağı Shuo Wang, Sonos Yönetim Kurulu Başkanı Julius Genachowski, eski FCC Başkanı ve Mattel ve Mastercard Yönetim Kurulu üyesi yer alıyor.
Eski Real Madrid CTO’su Michael Sutherland, “Kalder, yenilikçi yaklaşımıyla öne çıkıyor, dijital sadakat ekosistemini, kulüp hedefleriyle uyumlu fan deneyimleri sunacak şekilde geliştiriyor.” ddi.